Privatlivspolitik

Senest opdateret: Oktober 2024

1. Introduktion

Hos Ravine-finch tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores tjenester.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Vi opfordrer dig til at læse denne politik omhyggeligt.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Ravine-finch
Vesterbrogade 128
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]

3. Hvilke Oplysninger Vi Indsamler

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

3.1 Oplysninger du giver os

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail, adresse)
• Virksomhedsoplysninger
• Indhold af beskeder du sender os
• Præferencer vedrørende vores ydelser

3.2 Automatisk indsamlede oplysninger

• IP-adresse
• Browsertype og -version
• Operativsystem
• Besøgstidspunkt og -varighed
• Sider du besøger på vores hjemmeside

4. Formål med Behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere vores tjenester
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovmæssige forpligtelser
• At sende relevant information om vores tjenester (kun med dit samtykke)
• At analysere brugen af vores hjemmeside

5. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke
• Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Legitime interesser: Når vi har en berettiget interesse, der ikke tilsidesættes af dine rettigheder
• Retlig forpligtelse: Når vi er forpligtet ved lov til at behandle oplysningerne

6. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe loven kræver det. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Generelt gælder følgende opbevaringsperioder:

• Kontaktformularer: 2 år efter sidste kontakt
• Kundedata: 5 år efter afsluttet samarbejde
• Regnskabsmateriale: 5 år i henhold til bogføringsloven

7. Deling af Data

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter undtagen i følgende tilfælde:

• Med dit udtrykkelige samtykke
• Med databehandlere der arbejder på vores vegne
• Når vi er forpligtet ved lov
• For at beskytte vores rettigheder eller ejendom

8. Dine Rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan bede os slette dine oplysninger under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

9. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Dette omfatter kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsvurdering.

10. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. For detaljeret information om vores brug af cookies, se venligst vores cookiepolitik.

11. Ændringer til Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik.

12. Klageadgang

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, kan du indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]

13. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: [email protected]